Политика возврата или обмена приобретенного товара
Наша политика возврата денежных средств действует в течение 1дня. Если с момента вашей покупки прошло более 1 дня, мы не можем предложить вам полный возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в каком вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного назначения или санитарно-гигиенические принадлежности, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные товары, не подлежащие возврату:
- Подарочные карты
- Загружаемые программные продукты
- Некоторые предметы медицинского назначения и личной гигиены
Для завершения вашего возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно производителю.
Возвраты
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если вы получите одобрение, то ваш возврат будет обработан, и в течение определенного количества дней на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты будет автоматически зачислена сумма.
Несвоевременный или отсутствующий возврат средств
Если вы еще не получили возмещение, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.
Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет осуществлен возврат средств.
Если вы сделали все это и все еще не получили свой возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: T010774D@mail.ru.
Предметы продажи
Возврату подлежат только товары по обычной цене. Товары, проданные с распродажи, возврату не подлежат.
Обмены
Мы заменяем товары только в том случае, если он поврежден. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу T010774D@mail.ru и отправьте свой товар по адресу: г.Красноярск дописать адрес
Дары
Если товар был помечен как подарочный при покупке и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата.
Если товар не был помечен как подарочный при покупке, или получатель подарка отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возврат денег получателю подарка, и он узнает о вашем возврате.
Возврат товара
Чтобы вернуть свой товар, вам следует отправить его по почте по адресу: г.Красноярск дописать адрес
Вы будете нести ответственность за оплату своих собственных расходов по доставке при возврате вашего товара. Стоимость доставки возврату не подлежит. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы вашего возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для доставки вам обмененного товара, может варьироваться.
Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете воспользоваться отслеживаемой службой доставки.Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по адресу: T010774D@mail.ru для получения вопросов, связанных с возвратом средств.